دستگاه ضبط مکالمات هشت خط

کاربردها:

  • ارتقای کیفیت مکالمات کارمندان با توجه با ایجاد احساس نظارت
  • آرامش فکری مدیران در صورت عدم حضور در مجموعه، با توجه به امکان ثبت و ضبط مکالمات و بازنگری آنها
  • ارتقای امنیت سازمانی و جلوگیری از خروج اطلاعات محرمانه و اطلاعات مشتریان به رقبا
  • کاهش تعداد و مدت زمان مکالمات غیر ضروری و حذف مکالمات شخصی در سازمان
  • کنترل و پیگیری ثبت سفارشات مشتریان یا روند عملیات بازاریابی تلفنی
  • ثبت اطلاعات تماس گیرندگان و مشتریان احتمالی جهت پیگیری های بعدی
  • جلوگیری از اختلافات پیش بینی نشده با مشتریان در معاملات تلفنی

مشخصات فنی:

  • امکان ذخیره اطلاعات بر روی مموری کارت در مدل آفلاین یا اتصال usb به کامپیوتر و ذخیره بر روی هارد دیسک در مدل آنلاین
  • ابعاد بسیار کوچک دستگاه 1.5*6*10سانتیمتر (کوچکترین دستگاه ضبط مکالمات تولید شده) بدون نیاز به نگهداری
  • امکان ارتباط با میکروفن و تجهیزات بیسیم جهت ضبط صدای محیط و ضبط و مستند سازی مکالمات بیسیم
  • دستگاه در ظرفیت های مختلف از 1 تا230 کانال می باشد (هر کانال امکان ورود خط تلفن،میکروفن یا بیسیم را دارد)
  • ثبت شماره تلفن ورودی یا خروجی، تاریخ و ساعت ، مدت تماس و هزینه تماس و ثبت تماسهای ورودی و خروجی ناموفق
  • فشرده سازی مکالمات با فرمت wav – mp3 (هر 40 ساعت مکالمه یک گیگا بایت فضا اشغال می نماید)
  • اجرای نرم افزار بصورت مخفی و قفل گذاری شده همراه با امکان تعریف مکالمات امن (عدم ضبط مکالمات امن)
  • حذف نویز و عدم ایجاد صدا در مکالمات، با نرخ نمونه برداری 16KHZ (کارکرد کاملا نامحسوس)
  • اتصال چندین کلاینت به سرور و نمایش اطلاعات تماس گیرنده در زمان تماس (جهت بهبود ارتباط و رضایت مشتریان)

دانلود کاتالوگ با اسکنر موبایل

توضیحات

مشخصات عمومی دستگاه   مشخصات تخصصی دستگاه
ظرفیت ضبط همزمان از یک تا 64 خط شهری و نامحدود داخلی ثبت شماره تلفن ورودی یا خروجی، تاریخ و ساعت ، مدت تماس و ثبت تماسهای ورودی ناموفق
فشرده سازی مکالمه فایلMP3- هر 40 ساعت 1گیگا بایت فضا امکان گرفتن فایل خروجی از مکالمات جهت پخش بر روی موبایل یا سایر دستگاه های  پخش
اطلاعات هر مکالمه تاریخ- زمان – شماره تماس – مدت مکالمه حذف نویز و عدم ایجاد صدا در مکالمات، با نرخ نمونه برداری 16KHZ (کارکرد نامحسوس)
عملکرد بصورت نامحسوس و رمز گذاری شده مانیتورینگ کامل خطوط با سیستم  تفکیک مکالمات ورودی و خروجی و شنود آنلاین هر خط
پشتیبانی از سانترال قابلیت عملکرد با تمام مدل های سانترال سیستم  کلاینت محدود برای پرسنل جهت مشاهده فقط شماره تلفنهای ورودی و ثبت آنها
درگاه ارتباطی USB – RJ11 سیستم جستجوی پیشرفته یک شماره تلفن و نمایش گزارش تمام مکالمات انجام شده
باطری پشتیبان  داخلی ندارد- امکان استفاده از باطری خارجی امکان اتصال چندین کلاینت با سطح دسترسی قابل تنظیم به سرور و نمایش اطلاعات تماس
فیلترهای مختلف جستجو و ابزار های خاص  کنترل سریع مکالمات روزانه و یا تاریخ های خاص
نرم افزار نرم افزار نسخه سرور و  کلاینت نسخه ویندوز امکان برنامه ریزی ضبط یا عدم ظبط مکالمات برای هر خط بر اساس تماس های ورودی و خروجی
گارانتی و خدمات 18 ماه گارانتی تعویض  و 120 ماه خدمات کیانام سرویس در سراسر کشور

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دستگاه ضبط مکالمات هشت خط”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *